Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://a-tur26.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях, посещающих ресурс и пользующихся услугами по подбору и организации оздоровительного отдыха в санаторно-курортных учреждениях.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими сферу защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия через сайт.

Администрация сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:

1. Установление правовых отношений между Пользователем и Оператором, включая заключение и исполнение договоров на оказание услуг по организации оздоровительных туров.
2. Связь с Пользователем для уточнения деталей бронирования, согласования дат поездки и выбора подходящего санатория.
3. Предоставление актуальной информации о специальных предложениях, скидках и новых направлениях оздоровления (при наличии согласия на рассылку).
4. Повышение качества работы веб-ресурса и анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации и контента.
5. Выполнение требований законодательства РФ в части налоговой и финансовой отчетности.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте https://a-tur26.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время пребывания на сайте и источники перехода (куки-файлы).
3. Специальные данные: сведения о пожеланиях к лечению или медицинских противопоказаниях, если они были добровольно указаны Пользователем для подбора профильного санатория.

3. Правовые основания и порядок обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании законных оснований, к которым относятся: согласие Пользователя, данное путем заполнения формы обратной связи или нажатия кнопки «Отправить», а также необходимость исполнения условий договора.

При обработке данных Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка осуществляется исключительно в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, что указаны в настоящем документе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для организации тура.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требуют цели их сбора или закон.

4. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Передача сведений в конкретный санаторий или пансионат для осуществления предварительного бронирования номера и оформления путевки.
2. Запросы от государственных органов власти в рамках исполнения требований законодательства РФ.
3. Привлечение специализированных сервисов (например, почтовых служб или платежных систем), необходимых для выполнения обязательств перед Пользователем.

В всех вышеперечисленных случаях Оператор гарантирует, что принимающая сторона обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту полученной информации.

5. Безопасность и защита информации

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Администрация сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче с устройства Пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и использование антивирусных средств защиты.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Права и обязанности Пользователя

Каждый посетитель сайта https://a-tur26.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или полного удаления своих персональных данных из базы Оператора.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке в соответствии с законами РФ.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, так как ошибки в данных могут привести к невозможности бронирования санатория или возникновению проблем при оформлении документов.

7. Использование файлов Cookie

Для улучшения функциональности сайта Оператор использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых элементов сайта или ограничению доступа к определенным функциям.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на сайте https://a-tur26.ru.

Считается, что Пользователь ознакомлен с изменениями, если он продолжает пользоваться ресурсом после публикации новой редакции документа.

9. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших данных или вы хотите воспользоваться своими правами на доступ/удаление информации, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, доступные в разделах «Контакты» или через электронную почту, указанную на страницах ресурса.